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Questions fréquentes
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Quels sont les délais de livraison?
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Pourquoi dois-je choisir de commander chez Cuistoshop ?
Pour la qualité et le grand choix des produits proposés, pour notre service client irréprochable, et parce que nous sommes une société sérieuse, nos produits sont visibles dans notre magasin (en Région Parisienne)
Le site Cuistoshop existe depuis Janvier 2009, nous sommes un des premiers sites spécialisés dans la cuisine créative et le matériel du cake design en France.
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Les pays de livraison?
Nous livrons partout en France métropolitaine, Réunion, Martinique, Guadeloupe et dans tous les pays de l’Union Européenne.
Vous pouvez également retirer vos colis (gratuitement), sur place dans notre magasin situé en Région parisienne ou faire vos achats dans notre magasin directement.
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Comment puis-je joindre le service client ?
Vous pouvez nous contacter par mail, nous répondrons rapidement à vos questions:
Par mail à : contact@cuistoshop.com
Pour joindre le magasin Cuistoshop de Conflans Sainte Honorine: 0952990865
Les questions relatives aux commandes : Pour un meilleur traitement de votre demande, merci de nous contacter par mail à contact@cuistoshop.com (n'oubliez pas de nous communiquer votre numéro de commande « de bordereau » ou de facture) nous répondrons dans la journée (ou maximum 48h) hors weekend et jours fériés.
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Je veux retirer gratuitement ma commande du magasin Cuistoshop, quels sont les délais?
Si vous choisissez de retirer votre colis sur place, votre commande sera prête dans notre magasin d
Horaires d’ouverture du magasin Cuistoshop au public :
Nous sommes ouvert au public du mardi au samedi de 09h30 à 12h30 – 14h30 à 18h00
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Quels sont les frais de livraison ?
La réponse se trouve ici: http://www.cuistoshop.com/pages/7/infos-livraison
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Je n'habite pas en France, puis-je quand même commander chez Cuistoshop?
Oui nous expédions vers tous les pays de l'Union Européenne par Colissimo international
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Vos produits sont tous en Stock ?
Tous nos produits sont en stock, cependant il arrive que malgré le soin apporté à l’inventaire, un produit soit manquant, le client peut alors demander un avoir ou un remboursement dans ce cas-là.
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Quel est le montant minimum d'achat?
Le montant minimum d'achat est de 6 €
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Quels sont les modes de paiement acceptés?
Les paiements peuvent être effectués par:
Carte bancaire : paiements sécurisés et cryptés
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Comment utiliser mon chèque cadeau ou mon code d'avoir
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